Nós levamos a proteção dos dados pessoais e comerciais de nossos clientes e usuários muito a sério na Harveys Brasil, referidas como “Harveys”, “Harveys8”, “H8 Brasil”, “H8B” neste documento. Cumprimos com as principais leis de proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei n° 13.709/2018. Nossas diretrizes rigorosas garantem que todas as informações coletadas sejam utilizadas de maneira legal e ética, e informamos aos proprietários dos dados sobre nossa política de privacidade mediante solicitação. Se algum cliente ou usuário não desejar que suas informações sejam coletadas ou armazenadas, fornecemos um formulário de exclusão na parte inferior desta página para solicitar a remoção de seus dados de nossos registros.

Esta Política de Privacidade detalha como coletamos, usamos e transferimos informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nossos sites, aplicativos e soluções e compartilham informações conosco. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e o uso de suas informações pessoais e/ou comerciais em conformidade com os regulamentos de proteção de dados mencionados e as principais leis LGPD em todo o mundo, exceto nos casos em que a Harveys e o cliente tenham contratos com diretrizes específicas.

[1] Quais dados coletamos sobre você e com que finalidade?

Nosso site coleta e utiliza alguns de seus dados pessoais para permitir a prestação de serviços e melhorar sua experiência como usuário.

A] Dados pessoais fornecidos pelo titular: Nome, para fins de registro e relacionamento comercial. Telefone, para fins de registro e relacionamento comercial. E-mail, para fins de registro e relacionamento comercial. Em casos especiais, outros dados podem ser solicitados.

B] Dados que podem ser coletados automaticamente: Seu endereço IP: quando coletado, é usado para determinar sua localização e personalizar o conteúdo exibido com base em sua região. Informações do seu dispositivo: podemos coletar informações sobre o dispositivo que você está usando para acessar nossos sites, como o tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador que você está usando. Consultas de pesquisa: nossos parceiros registram os termos de pesquisa que você digita em seu mecanismo de pesquisa para melhorar seus algoritmos de pesquisa e fornecer resultados mais relevantes. Seu histórico de navegação: se você estiver conectado a uma conta de parceiro e/ou afiliado e tiver atividade na web e no aplicativo ativada, nossas ferramentas rastrearão seu histórico de navegação em seus serviços para personalizar sua experiência. Cookies: usamos cookies para lembrar suas preferências e rastrear sua atividade em nossos serviços.

C] Finalidade: O principal objetivo é obter informações sobre os usuários e suas interações com nossas plataformas. Essas informações são usadas para melhorar a experiência do usuário, identificar tendências, entender o comportamento do visitante e melhorar as estratégias de marketing digital.

[2] Como coletamos seus dados?

A] Coleta automática: Essa forma de coleta é realizada por meio de ferramentas disponíveis no site, como cookies e pixels de rastreamento. Essas ferramentas são usadas para coletar informações sobre seu comportamento de navegação, como páginas visitadas, tempo gasto no site e outras informações técnicas do seu dispositivo. Esses dados são usados para melhorar a experiência do usuário, personalizar o conteúdo exibido e fornecer anúncios mais relevantes.

B] Coleta manual: Essa forma de coleta é realizada preenchendo um formulário de contato, como um formulário de registro ou assinatura de boletim informativo. Nesses casos, coletamos informações pessoais fornecidas por você, como nome, e-mail, telefone e outras informações necessárias para o objetivo da coleta. Esses dados são usados para manter contato com você e fornecer os serviços ou informações solicitados.

[3] Consentimento:

Ao preencher um formulário, registrar-se ou fornecer qualquer outro tipo de informação em nossas plataformas, obteremos consentimento específico para cada finalidade descrita. No entanto, é importante observar que outros dados de navegação e informações capturadas durante o uso de nossos serviços podem ser usados até que você solicite sua remoção.

De acordo com os regulamentos de proteção de dados, obteremos seu consentimento de maneira clara e específica para cada finalidade, garantindo transparência e boa fé com nossos usuários e clientes.

Ao utilizar os serviços da Harveys e fornecer seus dados pessoais, você reconhece e concorda com as disposições desta Política de Privacidade, bem como conhece seus direitos e como exercê-los. Você pode revogar seu consentimento ou solicitar a remoção de seus dados a qualquer momento e sem custos.

No entanto, observe que a remoção de alguns dados pode resultar na impossibilidade de executar corretamente determinadas funcionalidades dos serviços que oferecemos, que dependem desses dados.

[4] Quais são seus direitos?

  • A Harveys garante aos seus usuários/clientes os direitos previstos na legislação de proteção de dados. Isso significa que você pode, gratuitamente e a qualquer momento:

  • Solicitar à Harveys informações sobre o processamento de seus dados, em formato simplificado ou claro e completo.

  • Solicitar a exclusão de seus dados e recebê-los em uma cópia legível em formato digital ou eletrônico, seguro e confiável.

  • Solicitar a correção ou atualização de seus dados.

  • Limitar o processamento de seus dados quando desnecessário, excessivo ou tratado em violação da legislação, por meio de anonimidade, bloqueio ou exclusão.

  • Solicitar a portabilidade de seus dados por meio de um relatório de dados de registro que a Harveys mantém sobre você.

  • Excluir seus dados processados com base em seu consentimento, exceto nos casos previstos por lei.

  • Revogar seu consentimento, desautorizando o processamento de seus dados.

  • Conhecer a possibilidade de não dar seu consentimento e as consequências da recusa.

[5] Como exercer seus direitos como titular dos dados?

Para exercer seus direitos como titular dos dados, você pode entrar em contato com a Harveys pelos seguintes meios disponíveis:

E-mail: contato@h8b.com.br

Canal de Atendimento: support.harveys8.com

Alternativamente, você pode preencher um formulário online disponível em nosso site para entrar em contato conosco. Para garantir sua identificação correta como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, podemos solicitar documentos ou outras evidências que comprovem sua identidade. Se isso ocorrer, você será informado com antecedência.

[6] Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?

Os dados pessoais coletados pela Harveys serão utilizados e armazenados pelo tempo necessário para fornecer o serviço ou alcançar os fins listados nesta Política de Privacidade, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.

Em geral, manteremos seus dados enquanto durar o relacionamento contratual entre você e a Harveys. Após o período de armazenamento dos dados pessoais, os excluiremos de nossos bancos de dados ou os anonimizaremos, exceto nos casos legalmente previstos, como:

I – cumprimento de obrigações legais ou regulatórias pelo controlador de dados;

II – estudo por um órgão de pesquisa, garantindo, sempre que possível, a anonimidade dos dados pessoais;

III – transferência para um terceiro, desde que sejam respeitadas as exigências de processamento de dados previstas nesta Lei; ou

IV – uso exclusivo pelo controlador de dados, sem acesso de terceiros, desde que os dados sejam anonimizados.

Isso significa que informações pessoais sobre você que são essenciais para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, apesar da exclusão de outros dados.

O armazenamento de dados coletados pela Harveys reflete nosso compromisso com a segurança e privacidade de seus dados. Empregamos medidas de proteção técnica e soluções capazes de garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade de seus dados. Além disso, temos medidas de segurança apropriadas para mitigar riscos e controlar o acesso às informações armazenadas.

Também oferecemos um formulário de contato online para facilitar a comunicação conosco.

[7] Como mantemos seus dados seguros?

 

Para garantir a segurança de suas informações pessoais, utilizamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais destinadas a proteger sua privacidade. Essas ferramentas são aplicadas considerando a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e o propósito do tratamento, bem como os riscos que violações potenciais podem gerar para os direitos e liberdades dos titulares dos dados processados.

Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:

A] Acesso aos seus dados pessoais apenas por pessoal autorizado;

B] Acesso aos seus dados pessoais apenas sob um compromisso de confidencialidade;

C] Armazenamento de seus dados pessoais em um ambiente seguro e adequado.

A Harveys está comprometida em adotar as melhores práticas para prevenir incidentes de segurança. No entanto, é importante destacar que nenhuma página virtual é completamente segura e livre de riscos. Apesar de todos os nossos protocolos de segurança, é possível que ocorram problemas causados exclusivamente por terceiros, como ataques cibernéticos de hackers, ou também como resultado de negligência ou imprudência por parte do usuário/cliente.

Em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano significativo para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, notificaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o incidente, conforme as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.

[8] Com quem seus dados podem ser compartilhados?

Os dados pessoais coletados pela Harveys serão utilizados e armazenados pelo tempo necessário para fornecer o serviço ou alcançar os fins listados nesta Política de Privacidade, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.

Em geral, manteremos seus dados enquanto durar o relacionamento contratual entre você e a Harveys. Após o período de armazenamento dos dados pessoais, os excluiremos de nossos bancos de dados ou os anonimizaremos, exceto nos casos legalmente previstos, como:

I – cumprimento de obrigações legais ou regulatórias pelo controlador de dados;

II – estudo por um órgão de pesquisa, garantindo, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;

III – transferência para um terceiro, desde que sejam respeitadas as exigências de processamento de dados previstas nesta Lei; ou

IV – uso exclusivo pelo controlador de dados, sem acesso de terceiros, desde que os dados sejam anonimizados.

Isso significa que informações pessoais sobre você que são essenciais para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, apesar da exclusão de outros dados.

O armazenamento de dados coletados pela Harveys reflete nosso compromisso com a segurança e privacidade de seus dados. Empregamos medidas de proteção técnica e soluções capazes de garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade de seus dados. Além disso, temos medidas de segurança apropriadas para mitigar riscos e controlar o acesso às informações armazenadas.

Também oferecemos um formulário de contato online para facilitar a comunicação conosco.

[9] Transferência Internacional de Dados

Alguns dos terceiros com os quais compartilhamos seus dados podem estar localizados em países estrangeiros ou ter instalações lá. Nesses casos, seus dados pessoais estarão sujeitos às leis de proteção de dados da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e às leis estrangeiras aplicáveis.

 

Comprometemo-nos a sempre adotar padrões eficientes de cibersegurança e proteção de dados, e fazer o possível para garantir e cumprir com os requisitos legais. Ao concordar com esta Política de Privacidade, você também consente com o compartilhamento de seus dados de acordo com os fins descritos neste documento.

[10] Cookies ou Dados de Navegação

A Harveys8 utiliza Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma para o seu computador e armazenados nele, contendo informações relacionadas à navegação no site. Em resumo, os Cookies são usados para aprimorar a experiência do usuário. Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você reconhece e aceita o uso de um sistema de coleta de dados de navegação usando Cookies em seu dispositivo.

Você pode alterar as permissões, bloquear ou recusar Cookies a qualquer momento e sem custo algum. No entanto, revogar o consentimento para determinados Cookies pode impossibilitar o funcionamento correto de algumas funcionalidades da plataforma.

Para gerenciar os Cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador na área de gerenciamento de Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o assunto na internet.

[11] Alterações a esta Política de Privacidade

A versão atual da Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 22/03/2024. Reservamos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, especialmente para se adaptar a quaisquer alterações feitas em nosso site ou no âmbito legal. Recomendamos que você a revise com frequência. Quaisquer alterações entrarão em vigor após sua publicação em nosso site, e sempre o notificaremos sobre quaisquer alterações que ocorrerem. Ao utilizar nossos serviços e fornecer suas informações pessoais após tais modificações, você consente com elas.

[12] Responsabilidade

A Harveys está comprometida em garantir que todos os indivíduos envolvidos nos processos de tratamento de dados sejam responsáveis de acordo com as disposições da LGPD. Comprometemo-nos a manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e garantindo conformidade com elas. Além disso, também nos comprometemos a buscar condições técnicas e organizacionais que sejam seguramente capazes de proteger todo o processo de tratamento de dados. Se a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exigir a adoção de medidas em relação ao tratamento de dados realizado pela Harveys, nos comprometemos a segui-las.

[13] Isenção de responsabilidade

Conforme mencionado no Tópico 6, embora adotemos altos padrões de segurança para evitar incidentes, não há página web completamente livre de riscos. Portanto, a Harveys não é responsável por: I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou incompetência dos usuários em relação aos seus dados individuais. Garantimos e somos apenas responsáveis pela segurança dos processos de tratamento de dados e pelo cumprimento dos fins descritos neste documento. Destacamos que a responsabilidade pela confidencialidade dos dados de acesso recai sobre o usuário. II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto em casos de conduta negligente ou intencional comprovada pela Harveys. Ressaltamos que, em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevantes para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o incidente e cumpriremos as medidas necessárias. III – Inexatidão das informações fornecidas pelo usuário/cliente nos registros necessários para o uso dos serviços da Harveys; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas maliciosamente são inteiramente de responsabilidade do usuário/cliente.

[14] Perguntas sobre Proteção de Dados

A Harveys fornece um formulário abaixo para você entrar em contato conosco. Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que processamos, você pode entrar em contato conosco e nos comprometemos a responder o mais breve possível. Além disso, se tiver alguma pergunta, sugestão ou melhoria, por favor, nos informe.

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